Тосю Калугину, выросшую в детском доме, словно накрыла чёрная туча. Одна за другой она лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. В отчаянии ей пришлось взять в руки метлу и устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили лёд в сердцах соседей. Она сумела помочь деловой женщине найти общий язык с дочкой-подростком, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась жестоким обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его махинаций доверчивая девушка оказалась за решёткой. Но даже в самой тёмной ночи появляется лучик надежды в лице того, кто по-настоящему был неравнодушен к её горькой судьбе.